Guide de la plateforme
Dernière mise à jour : 8 avril 2026
Bienvenue sur Communauté Vivante, votre réseau social de voisinage. Ce guide vous explique comment utiliser la plateforme pour vous connecter avec votre communauté locale.
1. Inscription
Créer votre compte
- Rendez-vous sur la page d'inscription
- Renseignez votre nom, prénom et adresse email
- Choisissez un mot de passe sécurisé
- Validez votre email en entrant le code à 6 chiffres reçu par email (OTP)
- Indiquez votre commune de résidence pour être rattaché à votre communauté locale
Vérification d'identité
Pour garantir la confiance au sein de la communauté, une vérification d'identité peut vous être demandée. Envoyez une photo de votre pièce d'identité : elle sera vérifiée par un Community Manager local puis immédiatement supprimée.
2. Votre profil
Votre profil vous représente au sein de la communauté :
- Informations publiques : nom, prénom, photo de profil, biographie, commune
- Informations privées : email, paramètres de notification, préférences
Vous pouvez modifier votre profil à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre position exacte n'est jamais partagée : seule votre commune ou votre quartier est visible.
3. Le fil d'actualité
Le fil d'actualité est le coeur de votre communauté. Il affiche les publications de votre zone ou commune par ordre chronologique.
- Publier : partagez une information, une question, une photo ou un événement
- Commenter : réagissez aux publications de vos voisins
- Signaler : signalez tout contenu inapproprié
Les publications épinglées par les Community Managers apparaissent en haut du fil.
Vie locale
La section Vie Locale est distincte du fil communautaire. Elle regroupe les annonces officielles des Community Managers et les actualités locales de votre commune.
4. Groupes
Les groupes rassemblent les membres autour de thématiques communes :
- Rejoindre un groupe : parcourez les groupes existants et rejoignez ceux qui vous intéressent
- Créer un groupe: lancez un groupe autour d'une passion, d'un projet ou d'un besoin local
- Catégories : sport, culture, parents, jardinage, animaux, solidarité, etc.
Chaque groupe a son propre fil de discussion et ses modérateurs.
5. Événements
Restez informé de ce qui se passe près de chez vous :
- Agenda local : consultez les événements culturels, sportifs, associatifs et citoyens
- Participer : inscrivez-vous aux événements qui vous intéressent
- Organiser : créez un événement et invitez votre communauté
- Carte : visualisez les événements sur une carte interactive
6. Entraide
Le module Entraide facilite la solidarité entre voisins :
- Besoins: publiez un besoin (coup de main, matériel, conseil) et recevez des propositions d'aide
- Offres de service : proposez vos compétences et votre temps à la communauté
- Achats groupés : organisez des achats groupés pour bénéficier de meilleurs prix
- Signalements : alertez votre voisinage sur un problème local (travaux, nuisances, etc.)
7. Marketplace
La marketplace locale favorise l'économie circulaire :
- Occasion: vendez et achetez des objets d'occasion entre voisins
- Artisans locaux : découvrez les produits et services des artisans de votre commune
- Catégories : mobilier, vêtements, électronique, jardinage, alimentation, services, etc.
- Contact direct : les échanges se font directement entre vendeur et acheteur, sans intermédiaire
Seuls les artisans locaux enregistrés peuvent publier des annonces de produits neufs.
8. Gouvernance locale
Communauté Vivante repose sur une gouvernance démocratique :
Community Managers
Les Community Managers locaux (CML) sont élus par les membres de la communauté. Leur rôle :
- Modérer les contenus et valider les nouveaux membres
- Publier des annonces officielles et animer la communauté
- Organiser les consultations locales
Les CML sont élus par un processus de recrutement (30 jours) suivi d'un vote (7 jours). Le mandat est de 6 mois, renouvelable.
Boîte à idées
Proposez des idées pour améliorer votre communauté et votez sur les propositions des autres membres. Les idées les plus soutenues peuvent devenir des projets communautaires concrets.
Les 5 valeurs de contribution
Communauté Vivante reconnaît 5 formes de contribution à la communauté :
- Temps : bénévolat, présence aux événements
- Énergie : actions concrètes, coups de main
- Connaissances : partage de savoir-faire
- Chemin de vie : expérience et sagesse transmises
- Argent : soutien financier aux projets locaux
Besoin d'aide ?
Pour toute question sur le fonctionnement de la plateforme, contactez-nous à contact@communaute-vivante.org ou adressez-vous à votre Community Manager local.